Politique de confidentialité

Objet de cette politique

Cette politique explique comment le site ia.arkhame.com, qui présente la façon dont Arkhame travaille avec l’intelligence artificielle, recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels de ses visiteurs.

Lois applicables

Elle est établie conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi 25 au Québec.

Renseignements recueillis

Le site ne recueille des renseignements personnels que lorsque vous remplissez le formulaire « Contactez-nous » : nom, prénom, courriel et secteur d’activité, ainsi que, si vous les indiquez, votre téléphone, le nom de votre entreprise et votre message.

Le formulaire ne s’envoie qu’après que vous avez coché la case de consentement.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande. Ils sont transmis par courriel à l’équipe d’Arkhame. Aucune inscription à une liste publicitaire n’en découle.

Données techniques

Comme la plupart des sites, le serveur peut enregistrer des données techniques pour son fonctionnement et sa sécurité, par exemple l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de la visite.

Pour limiter les envois abusifs, le formulaire garde au plus 24 heures une empreinte chiffrée de l’adresse IP, jamais l’adresse elle-même, et aucune copie de votre message n’est enregistrée sur le serveur web.

Outils de suivi

Le site n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Le détail des témoins et des préférences gardées dans votre navigateur figure dans la page Gestion des cookies.

Communication à des tiers

Vos renseignements ne sont ni vendus, ni échangés, ni transférés à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou qu’une autorité compétente le demande légitimement.

Durée de conservation

Les renseignements sont conservés seulement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi qui en découle, sauf obligation légale contraire.

Sécurité

Des mesures de sécurité appropriées protègent les renseignements transmis par le site, dont une connexion chiffrée. Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut toutefois être garantie comme entièrement sûre.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement, dans la mesure prévue par la loi.

Personne responsable

Pour toute demande relative à vos renseignements personnels, écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels d’Arkhame : arkhame@arkhame.com.

Mineurs

Le site ne s’adresse pas aux mineurs et ne recueille pas sciemment de renseignements personnels sur des enfants de moins de 14 ans.

Liens vers d’autres sites

Le site contient des liens vers d’autres sites, dont arkhame.com et arkhame-web.com. Leurs propres politiques s’y appliquent.

Modifications

Arkhame peut modifier cette politique au besoin. La version publiée sur ce site est la plus récente.